人的因素培养品格以培养勇气信心和社

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这是我们“What's Next”写作比赛的第四篇作品。喜欢你正在读的内容吗？比赛结束时在我们的LinkedIn民意调查中为其投票。 技术创新、更便捷的信息获取以及新的工作方式改变了我们互动、沟通和适应的方式。在业务分析社区和利益相关者中，一些人兴奋地拥抱这些变化，而另一些人则不知所措。 正如我们会考虑组织变革带来的观点和影响一样，我们也必须将这些不同的观点应用于商业分析专业。这意味着通过我们员工的视角来探索影响它的新兴因素——而不仅仅是技术本身。 最终，我们需要问我们是否为商业分析专业人员配备了正确的技能，以在这个勇敢的新时代中发挥自己的作用并领导其他人。 克服焦虑 在谷歌上快速搜索一下商业分析的未来，就会发现无数讨论人工智能、机器学习的兴起和数据可视化的力量的文章。

虽然我不会反对这些主题对于业务分析的重要性，但我建议它们都指向另一个值得考虑的新兴因素。在经济斗争、社会脱节和“永久危机 ”背景下的点赞、分享和自动化内容的世界中，迫切需要投资于商业分析的行为要素。我们对技术的接受必须与对情商不断增长的需求相平衡，这可以通过促进和嵌入专注于性格发展和价值观体现的框架来实现。我不怕承认（好吧，也许有一点！）我一直在努力适应完全虚拟的利益相关者合作和关系建设。再加上一定程度的冒名顶替综合症，它常常让我感 河南手机号码表 到与世隔绝，危及我挑战现状或探索合作机会的信心。您可能会问，我如何才能解决这个问题并重新建立联系？通过评估我的价值观。通过思考我所看重的自己和他人的品质，并了解是什么驱动我、什么阻碍我。然后我会采取措施来解决这些价值观——我可能会补充说，这是一个我仍在继续的旅程。 制作角色 IIBA 的能力模型将行为特征、互动技能和沟通技巧列为业务分析师六项基本能力中的三项。



这表明“以人为本”的技能对于领域和技术知识的需求具有真正的重要性。 在一个受到技术变革如此影响的社会中，我们有机会创建切实有效的框架来解决这些能力，开发工具来建立信心、勇气和直面变革所需的性格。 教育界探索品格教育的概念已有一段时间。虽然衡量知识和信息保留的资格仍然有用，但它们可能已经不够了。由于技术已经可以完成大部分工作，人们越来越认识到信息保留并不是开发中唯一重要的因素。 一个人所表现出的气质和价值观越来越受到重视。商业分析社区期望其成员表现出一些这样的价值观，包括善良和正直。其他的，比如勇气、合作和毅力，也都是有效的。 令人鼓舞的是，越来越多的教育正在开发如何创造切实的机会来磨练这些技能，而不是等待自然地展示这些技能的机会。