将流失翻译为激动或移动由此产生了轮换的想法

albirhridoy7894

流失率：一个损害您公司的指标！
可以。在商业世界中，流失率是指客户流失或流失。

目前，贵公司必须关注该指标。毕竟，看到客户流失会降低您企业的盈利能力，对吗？

因此，在这篇文章中，我们将对此进行更多解释。我们走吧？

了解什么是流失率
流失率或流失率是一个指标，可让您 中东移动数据库 评估客户的流失率或流失率。因此，可以了解您的公司亏损和亏损的程度。

当您开始衡量此指标时，您将更容易确定您的组织是否存在需要改进的问题。例如：服务、支持甚至产品质量。

了解如何计算指标
计算流失率非常简单！只需划分给定时间段内取消的次数，然后分析活跃客户的数量。也就是说，取一定时期（每月、每季度或每年）并应用以下公式：

流失率：取消的客户总数/活跃客户总数。

尽管我们希望利率为零，但我们知道这种情况很少发生。但是，建议保持在平均每月 0.5%，每年不要超过 7%。

了解如何降低客户流失率
您的公司必须始终关注客户的意见，这一点至关重要。只有这样，它才能创造重要的洞察力以保持竞争力。以下是降低客户流失率的一些技巧：

对您的听众进行满意度调查；
展示您的产品或服务的价值；
了解客户的期望；
提供优质服务；
了解很多关于您的表现领域；
知道你的客户的痛苦是什么；
始终提供可行的解决方案。